Q: Kto może uczestniczyć w naszym kursie z Pierwszej Pomocy?

A: Każdy, kto ma chęci i kto chce połączyć dawkę wiedzy oraz realnych umiejętności z tego zakresu. Wierzymy, że tylko i aż tyle wystarczy. Przekażemy Ci wiedzę, poinstruujemy jak poprawnie i jakościowo wykonywać kolejne ćwiczenia, tak, byś mógł je zapamiętać i wykorzystać w razie konieczności.

Q: Co trzeba zrobić, żeby wziąć udział w szkoleniu?

A: Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie, napisz do nas poprzez Messengera, Instagram, albo zadzwoń do Koordynatora, a my zajmiemy się resztą.

Q: Gdzie odbywają się szkolenia?

A: To zależy od Ciebie. Jeśli chcesz zorganizować szkolenie dla swoich Pracowników i dysponujesz własną salą szkoleniową – chętnie Was odwiedzimy. Jeśli nie masz własnej przestrzeni, zorganizujemy ją za Ciebie. Działamy w całej Polsce, niezależnie od województwa. Realizujemy szkolenia w miejscu dogodnym dla Klienta, tak, by zapewnić optymalne warunki dla każdego Uczestnika.

Q: Czy organizujecie szkolenia on-line?

A: Nie. Naszym celem jest nauczyć Cię praktycznych umiejętności, które są ćwiczone w każdym module kursu na fantomach i innym sprzęcie symulacyjnym. Jako Ratowacze, prezentujemy prawidłowe techniki działania, korygujemy i reagujemy na bieżąco tak, byś był pewien swoich działań i nie zawahał się ich użyć w razie konieczności. Nasze szkolenia z pierwszej pomocy to przede wszystkim praktyka, a nie sucha teoria – dlatego spotykamy się na żywo. Aby zostać Ratowaczem w trakcie szkolenia musisz wykazać się zaangażowaniem 😉

Q: Czy jest ograniczenie co do ilości Kursantów przypadającą na szkolenie?

A: Tak. Stawiamy przede wszystkim na jakość szkolenia. Z doświadczenia wiemy, że 12 osób przypadających na Instruktora w trakcie jednego szkolenia jest optymalną wielkością grupy, którą rekomendujemy. Jeśli potrzebujesz przeszkolić więcej osób – wyślemy Ci więcej Instruktorów Ratowaczy 😊

Q: Ile trwa Wasze szkolenie z pierwszej pomocy?

A: Wszystko zależy od zakresu materiału, który chcesz zrealizować. Rekomendujemy i zazwyczaj realizujemy 6-8 h intensywnego kursu. Tyle czasu potrzebujemy dla zrealizowania kompleksowego materiału i zagwarantowania swobody ćwiczeń oraz przestrzeni do odpowiedzi na pytania i dodatkowe wyjaśnienia przyszłych Ratowaczy. Minimalny czas szkolenia z podstaw BLS-AED to 4 h w tym wariancie skupiamy się przede wszystkim na ćwiczeniach z RKO z wykorzystaniem AED.

Q: Ile szkoleń w ciągu dnia możecie przeprowadzić?

A: To zależy od kilku czynników, m.in. lokalizacji szkoleń oraz ilości osób chętnych do wzięcia w nich udziału. Obecnie możemy przeprowadzić 4 szkolenia w ciągu jednego dnia. Skontaktuj się z nami – dopasujemy ofertę to Twoich potrzeb.

Q: Czy szkolicie też dzieci/uczniów w klasach Szkoły Podstawowej?

A: Tak, dostosowujemy program pierwszej pomocy zgodnie z najnowszymi wytycznymi ERC. Chcemy budować świadomość przyszłych Ratowaczy tak, aby kreować bezpieczne nawyki i wpajać chęć niesienia pomocy od najmłodszych lat.

Q: Czy w trakcie szkoleń jest część praktyczna? Chcę sprawdzić swoje umiejętności z zakresu pierwszej pomocy.

A: Tak. Stawiamy przede wszystkim na praktykę, część teoretyczna jest u nas w zasadzie tylko szybkim wprowadzeniem do ćwiczeń. Wierzymy, że pierwszą pomoc trzeba “poczuć”, dlatego to ćwiczenia na realistycznych fantomach przy wsparciu naszych Instruktorów pozwolą Ci się najlepiej przygotować do sytuacji, w której konieczne będzie wykonanie działania i udzielenie pierwszej pomocy poszkodowanemu. To też doskonała forma przełamania wewnętrznego oporu i strachu przed działaniem. Dzięki realnym scenariuszom na naszych szkoleniach zbudujesz pewność, że poradzisz sobie w sytuacji zagrożenia. 

Q: Czy jest możliwość zamówienia materiałów, sprzętu, opatrunków, prezentowanych na Waszych szkoleniach? Chciałbym skompletować własną apteczkę i mieć pewność wysokiej jakości, atestowanych produktów.

A: Tak. Wszystkie materiały, sprzęt oraz opatrunki specjalistyczny prezentowane na naszych szkoleniach są u nas dostępne i możesz się w nie zaopatrzyć od razu po szkoleniu. Pomagamy skompletować skuteczną i dostosowaną do potrzeb apteczkę pierwszej pomocy (domową, turystyczną, samochodową, służbową). Możesz dokonać zakupu bezpośrednio albo dać nam znać czego potrzebujesz i wyślemy Ci paczkę na wskazany adres. Pracujemy na wysokiej jakości, tylko certyfikowanych i sprawdzonych w boju produktach.

Q: Czy otrzymam Certyfikat ukończenia kursu Pierwszej Pomocy?

A: Tak. Każdy uczestnik otrzyma od nas Certyfikat Ratowacza potwierdzający udział w kursie oraz nabycie umiejętności udzielania Pierwszej Pomocy. Ale pamiętaj – musisz na niego zapracować w trakcie szkolenia 😉

Q: Co jaki czas należy powtarzać kurs z Pierwszej Pomocy?

A: Tak, wytyczne ERC (Europejska Rada Resuscytacji) zalecają regularne powtarzanie szkoleń z pierwszej pomocy (BLS/RKO), aby utrzymać kompetencje. Rekomendujemy szkolenia przypominające i utrwalające umiejętności przynajmniej 2 razy w roku.

Q: Chcę wziąć udział w kursie, ale boję się, że nie dam rady pomóc poszkodowanemu w sytuacji zagrożenia. Co robić?

A: Rozumiemy ten strach – to zupełnie normalne i pokazuje, że Ci zależy. Dobra wiadomość jest taka, że nasz kurs pierwszej pomocy buduje Twoją pewność przez praktykę i realne scenariusze. Przećwiczenie postępowania w bezpiecznym środowisku przygotuje Cię do działania, gdy będzie ono konieczne.​ Pokonaj swoje obawy! Na szkoleniach ćwiczymy bez stresu: symulacje i nasz feedback sprawiają, że nawet laicy zyskują pewność i chęć pomocy w realu.​

Ponadto, adrenalina pomaga – w stresie instynktownie działasz – badania pokazują, że przeszkoleni ludzie częściej ratują życie, bo ich ciało reaguje naturalnie przypominając sobie wykonywane wcześniej czynności.​ Jeśli potrzebujesz większej pewności – wpadaj do nas regularnie, bo praktyka czyni mistrza! Super, że chcesz pomagać – jesteś już bohaterem!

Q: Jestem na miejscu zdarzenia, ale nie wiem, gdzie dokładnie. Jak sobie poradzić i wezwać służby nie znając lokalizacji?

A: Istnieje kilka sposobów, by poradzić sobie w określeniu przybliżonego miejsca zdarzenia. W pierwszej kolejności zawsze polecamy skorzystanie z aplikacji Alarm112 – dzięki wezwaniu pomocy przez aplikację, dyspozytor widzi dokładnie, gdzie się znajdujesz. Możesz też skorzystać z usług lokalizacji i apki Mapy w swoim telefonie. Jeśli elektronika nie pomaga, spróbuj określić kierunek podróży, skorzystać ze słupków drogowych (przekaż co na nich widzisz dyspozytorowi numeru alarmowego). Poszukaj nazwy miejscowości, oznaczenia ulicy i miejsc / budynków charakterystycznych. Nawet jak nie znasz lokalizacji, jesteś poza zasięgiem sieci – zadzwoń na 112. Numer alarmowy działa nawet w przypadku braku sieci i obsługuje zgłoszenia 24/7. Dyspozytor ze względu na specyfikę działania systemu, mniej więcej pozna Twoją lokalizację i pomoże Ci zorientować się w terenie.

Q: Jestem sam na miejscu zdarzenia, ale nie mam przy sobie telefonu, żeby wezwać pomoc. Co robić?

A: Możesz skorzystać z telefonu poszkodowanego, jeśli go posiada. Nie znając PINu do urządzenia, wystarczy wcisnąć przycisk wybudzający telefon ze stanu uśpienia i znaleźć ikonkę słuchawki. Przeciągając ją lekko w górę, na ekranie pojawi się możliwość wykonania połączenia alarmowego.

Q: Czy są aplikacje, które mogą mi pomóc wezwać służby w sytuacji zagrożenia, bez konieczności wykonywania telefonu/rozmowy głosowej?

A: Tak. Jedną z polecanych przez nas jest aplikacja Alarm112. Po rejestracji można wybrać opcję zgłoszenia zdarzenia bez konieczności przeprowadzenia rozmowy głosowej. Uwaga! Aplikacja Alarm112 działa tylko na terenie Polski.

Q: Jak często i ile ucisków klatki piersiowej należy wykonać w przypadku osoby dorosłej po rozpoznaniu NZK?

A: Jeśli posiadasz już umiejętności i masz odpowiednie środki ochronne (np. maseczka do podawania wdechów) możesz wykonywać RKO w schemacie 30 ucisków klatki piersiowej : 2 wdechy ratunkowe. Tempo ucisków: 100-120 uciśnięć/minutę (mniej więcej 2 uciski na sekundę). Jeśli nie masz żadnego pomocnika ani środków ochronnych lub po prostu obawiasz się wdechów – uciskaj klatkę piersiową bez przerwy.

Q: Słyszałem, że nie trzeba podawać oddechów w trakcie BLS, czy to prawda?

A: Jeżeli jesteś osobą przeszkoloną i nie obawiasz się o swoje bezpieczeństwo – stosunek 30 uciśnięć : 2 wdechy ratunkowe daje lepsze rezultaty. Możesz pozostać tylko przy uciśnięciach klatki piersiowej (bez oddechów), jeśli nie jesteś pewien swoich umiejętności lub obawiasz się zakażeń. Zawsze priorytetem jest Twoje bezpieczeństwo – używaj rękawiczek i masek ochronnych przy oddechach, zwłaszcza gdy nie znasz poszkodowanego.

Q: Czy można uciskać klatkę piersiową poszkodowanego na miękkiej powierzchni?
A: Nie. Uciski klatki piersiowej wykonuje się na twardym podłożu (podłoga/stół), by były skuteczne.

Q: Jaki schemat i ile ucisków klatki piersiowej należy wykonywać u dzieci?

A: U dzieci schemat wykonywania RKO wygląda nieco inaczej niż w przypadku osoby dorosłej. Ze względu na fakt, że tlen w organizmie małego człowieka jest bardzo istotny, resuscytację rozpoczynamy od 5 wdechów ratunkowych i kolejno przechodzimy do schematu 15 uciśnięć: 2 wdechy ratunkowe.

Q: Jak rozpoznać, czy poszkodowanego traktować jako dziecko, czy osobę dorosłą, podczas wykonywania ucisków klatki piersiowej w NZK?

A: Jeśli nie jesteś pewien, który schemat ucisków klatki wybrać, oceń wygląd zewnętrzny poszkodowanego. Jeśli na ciele poszkodowanego zauważasz oznaki dojrzewania (np. dorosłe proporcje), traktuj go jako osobę dorosłą.

Q: Czy są dostępne mniejsze rozmiary maseczek do podawania wdechów dla niemowląt i dzieci w różnym wieku?

A: Tak. Na rynku są dostępne różne rozmiary maseczek do podawania wdechów, również dla dzieci i niemowląt. Służą one do zapewnienia szczelnej wentylacji wspomaganej w resuscytacji. Odpowiedni dobór maseczki (wg masy ciała lub wieku) do poszkodowanego jest kluczowy tak, by zapewnić podawanie jakościowych wdechów bez przecieków i urazów dróg oddechowych. Zaleca się stosowanie atestowanych (CE) maseczek silikonowych z miękkim rantem dla optymalnej szczelności.

Q: W jaki sposób chroni mnie maseczka do podawania wdechów?

A: Maseczka do podawania wdechów chroni ratownika przed zakażeniem płynami ustrojowymi poszkodowanego (np. wydzieliną z dróg oddechowych, w tym wirusami), dzięki jednokierunkowemu zaworowi (HEPA lub mikrobiologicznemu), który blokuje przepływ powietrza z powrotem w stronę ratownika – powietrze wydychane przez poszkodowanego jest kierowane na zewnątrz, a nie do ust/nosa ratownika

Q: Słyszałem o defibrylatorze (AED) i widziałem oznaczenia jego dostępności w różnych miejscach. Czym jest i do czego służy?

A: AED, czyli Automatyczny Defibrylator Zewnętrzny (ang. Automated External Defibrillator), to przenośne urządzenie ratujące życie, dostępne w coraz większej ilości miejsc publicznych jak centra handlowe, szkoły czy stadiony – stąd charakterystyczne oznaczenia. Służy do szybkiego odwrócenia stanu zatrzymania krążenia spowodowanego groźnymi arytmiami serca, np. migotaniem komór. Analizuje rytm serca przez przyklejone elektrody na klatce piersiowej i jeśli wykryje nieprawidłowy – automatycznie wyda polecenia głosowe do wykonania defibrylacji (wyładowania elektrycznego), co może przywrócić prawidłowy rytm.

Q: Czy i kiedy konieczne jest użycie AED?

A: Jeżeli poszkodowany jest nieprzytomny i nie oddycha – jak najszybciej podłącz AED, urządzenie samo oceni czy konieczne będzie wykonanie wstrząsu i poprowadzi Cię przez całą akcję ratunkową.

Q: Czy użycie AED u poszkodowanego zwiększa szansę na jego przeżycie?

A: Tak. Wczesna defibrylacja za pomocą AED jest kluczowa w zatrzymaniu krążenia, bo każda minuta opóźnienia zmniejsza szanse na przeżycie poszkodowanego o ok. 10%. Zależy nam, by jak najwięcej osób, niekoniecznie będących pracownikami ochrony zdrowia, korzystało z AED i używało urządzenia w sytuacjach rozpoznania NZK u poszkodowanego najszybciej jak jest to możliwe.

Q: Czy istnieje aplikacja, która mogłaby pomóc mi zlokalizować AED w najbliższej okolicy?

A: Tak. Istnieje ich kilka. W aplikacji nie trzeba się rejestrować. Wystarczy włączyć usługi lokalizacji na Twoim urządzeniu. Aplikacja pokazuje najbliżej nam dostępne AED w okolicy oraz odległość dzielącą nas od niego.

Q: Czy właściciel AED ma obowiązek jego rejestracji i udostępnienia w razie konieczności użycia?

A: Nie, nie ma takiego obowiązku. W Polsce nie ma powszechnego prawnego obowiązku rejestracji AED ani udostępniania go osobom trzecim – właściciel AED działa dobrowolnie. Rejestracja w aplikacjach (np. RKO.pl czy Ratuj z AED) jest zalecana dla ułatwienia lokalizacji, ale nie obowiązkowa. Nie ma sankcji za zamknięcie AED i zgodnie z wytycznymi zachęcamy do ich łatwego dostępu. AED powinno być dostępne 24/7, bez kodów czy kluczy uniemożliwiających szybki dostęp.

Q: Słyszałem, że AED działa na zasadzie wykonywania wyładowań elektrycznych. Obawiam się, że w trakcie udzielania pomocy i  używania urządzenia porazi mnie prąd.

A: To prawda, że AED działa na zasadzie dostarczania kontrolowanych wyładowań elektrycznych, aby przywrócić prawidłowy rytm serca w przypadku migotania komór lub innych groźnych arytmii.Nie musisz się obawiać porażenia prądem podczas używania AED – urządzenie jest zaprojektowane tak, by impuls elektryczny przechodził wyłącznie przez ciało poszkodowanego między elektrodami na klatce piersiowej. AED automatycznie analizuje rytm serca i instruuje Cię głosowo, kilkakrotnie powtarzając hasło, np. „Odsuń się od poszkodowanego!”, zanim wyzwoli wyładowanie, co zapobiega przypadkowemu porażeniu osoby udzielającej pomocy.

Q: Czy mogę użyć AED w przypadku, gdy poszkodowanym jest kobieta w ciąży?

A: Tak, możesz i powinieneś użyć AED u kobiety w ciąży w przypadku nagłego zatrzymania krążenia – to nie tylko bezpieczne, ale zalecane, by ratować życie zarówno matki, jak i dziecka. AED analizuje rytm serca matki i dostarcza wyładowanie tylko wtedy, gdy jest potrzebne, bez wpływu na płód – nie ma dowodów na szkodliwość dla dziecka. Procedura jest identyczna jak u innych dorosłych: przyklej elektrody na klatkę piersiową (unikając brzucha), a następnie postępuj zgodnie z głosowymi instrukcjami urządzenia.

Q: Czy mogę użyć AED w przypadku, gdy poszkodowanym jest dziecko?

A: Tak, możesz i powinieneś użyć AED u dziecka w przypadku nagłego zatrzymania krążenia. Dla dzieci od 1. do 8. roku życia stosuj tryb pediatryczny (jeśli AED go ma) lub specjalne elektrody pediatryczne, które dostarczają mniejszą energię. W przypadku gdy poszkodowany ma powyżej 8 lat używaj standardowych elektrod i trybu dorosłego.

Q: Poszkodowany ma uszkodzoną skórę w miejscach przeznaczonych do przyklejenia elektrod. Co robić?

A: Tak, nadal możesz użyć AED – najważniejsze jest szybkie działanie, ale przyklej elektrody w miejscach alternatywnych, aby ominąć uszkodzoną skórę i zapewnić dobry kontakt z sercem. Oczyść skórę z krwi lub wilgoci, jeśli to możliwe. Przyklej elektrody obok uszkodzonej skóry: np. jedna na plecach (między łopatkami), druga na przodzie klatki piersiowej, tak by serce było pomiędzy nimi; alternatywnie pod pachami. Unikaj bezpośredniego naklejenia na otwarte rany czy oparzenia, ale nie wahaj się – AED samo oceni rytm i nie wykona wstrząsu, jeśli nie trzeba.​ Uszkodzenia skóry zmniejszają przewodnictwo, ale alternatywne miejsca przyklejenia elektrod minimalizują ryzyko oparzeń i zapewniają przepływ prądu przez serce.

Q: Poszkodowany leży na ulicy, jest nieprzytomny i nie oddycha. W pobliżu jest AED, ale pada deszcz i nie wiem czy mogę bezpiecznie go użyć?

A: Tak, możesz bezpiecznie użyć AED w deszczu – to nie jest przeciwwskazanie, a uratowanie życia ma priorytet nad pogodą. Osusz klatkę piersiową poszkodowanego (np. gazą, koszulką), a w szczególności miejsca przyklejenia elektrod na skórze tak, by dobrze do niej przylegały. Jeśli możliwe, osłoń poszkodowanego odzieżą lub innym materiałem, ale nie zwlekaj – rozpocznij uciski klatki piersiowej i włącz AED natychmiast. Nowoczesne AED są wodoodporne, testowane w deszczu/śniegu, a badania potwierdzają brak ryzyka dla ratownika przy przestrzeganiu zasad. Mit o „zakazie w deszczu” jest przestarzały. Wezwij pomoc i kontynuuj resuscytację.